Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng mb67

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website mb67.io, ứng dụng di động mb67 và mọi dịch vụ liên quan do mb67 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, xổ số, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các loại thiết bị truy cập, bao gồm máy tính để bàn, laptop, điện thoại thông minh, máy tính bảng và bất kỳ thiết bị có kết nối internet nào khác. Nếu bạn truy cập mb67 thông qua liên kết từ trang web đối tác hoặc đại lý, Chính sách này vẫn có hiệu lực đối với dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho mb67.

mb67 thu thập thông tin cá nhân từ người chơi theo hai phương thức chính: thông tin do người chơi chủ động cung cấp và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.

mb67 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người chơi trừ khi được yêu cầu bắt buộc bởi pháp luật.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng như sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản người chơi; xác thực danh tính khi đăng nhập; hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng nghĩa vụ KYC (Nhận biết khách hàng), AML (Chống rửa tiền) và các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc với người chơi về tài khoản hoặc dịch vụ.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện mới — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông báo này.

mb67 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Người chơi đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện cho việc xử lý dữ liệu của mình vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể, chẳng hạn như nhận thông báo khuyến mãi qua email.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa mb67 và người chơi, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: mb67 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu nhất định để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm các quy định về chống rửa tiền và nhận biết khách hàng theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết vì lợi ích hợp pháp của mb67 hoặc bên thứ ba, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người chơi — chẳng hạn như phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận.

mb67 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, mb67 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng trò chơi cho mb67 có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan chức năng: mb67 có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và chứng nhận tính công bằng của trò chơi có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để thực hiện kiểm toán theo yêu cầu.

Tất cả các bên thứ ba được mb67 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được mb67 chỉ định, không được sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác.

mb67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi người chơi đồng ý, dùng để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích.

mb67 đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị người chơi và máy chủ mb67 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu, đảm bảo không thể đọc được ngay cả khi bị truy cập trái phép.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): mb67 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt 2FA, tạo thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản ngoài mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống mb67 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

mb67 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp tiềm ẩn. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị (email marketing): Được xóa ngay khi người chơi hủy đăng ký nhận thông báo hoặc thu hồi sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, mb67 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình được kiểm soát nghiêm ngặt, đảm bảo không thể khôi phục thông tin định danh cá nhân từ dữ liệu đã xử lý.

Người chơi có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại mb67. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, người chơi có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mb67:

mb67 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của mb67 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người chơi bắt buộc phải xác nhận mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh KYC. Nếu mb67 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch tài chính sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

mb67 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, mb67 sẽ thông báo qua email và thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật để người chơi dễ dàng nhận biết.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu của người chơi.
• Đồng ý tiếp tục: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb67 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website mb67.io bằng tiếng Việt.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm ngay câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất.